Условия использования
1. Кто мы и что регулируют эти Условия
Moduwi это продукт компании KereX Technologies L.L.C-FZ, зарегистрированной в свободной зоне Meydan, Дубай, Объединённые Арабские Эмираты, лицензия № 2649066 («KereX», «мы»). Настоящие Условия регулируют использование сайта Moduwi, мини-приложения в Telegram и приложений Moduwi. KereX это технологическая компания. Она не является банком, платёжной организацией или иным лицензированным финансовым учреждением, не принимает вклады, не хранит средства клиентов и не оказывает регулируемые платёжные услуги от своего имени. Создавая аккаунт или пользуясь Moduwi, вы принимаете настоящие Условия.
2. Лицензированные партнёры и их условия
Регулируемые услуги в Moduwi оказывают перечисленные ниже партнёры, каждый по своим лицензиям, регистрациям и условиям. Начиная пользоваться услугой, вы заключаете договор напрямую с партнёром, который её оказывает, и принимаете его условия; для этой услуги условия партнёра действуют наряду с настоящими Условиями и имеют приоритет при расхождении. Партнёр, отвечающий за конкретный платёжный маршрут, показывается в приложении до подтверждения.
| Услуга | Кто оказывает | Реквизиты | Документы |
|---|---|---|---|
| Технологическая платформа и приложение | KereX Technologies L.L.C-FZ | Свободная зона Meydan, Дубай, ОАЭ Free Zone LLC · лицензия № 2649066 Не банк и не платёжная организация | Terms of Use Privacy Policy Regulatory Status |
| Счета, расчёты, переводы, оплата по QR и обмен валют | Lumier Private Bank | Союз Коморских Островов · регистрационный № 16341 Международная банковская лицензия с правом операций с криптоактивами L16341/LPB | Предоставляются в приложении до принятия |
| Выпуск карт, виртуальных и пластиковых | AISON TECHNOLOGY CO., LIMITED | 1283 Howe St #1937, Ванкувер, BC V6Z 0E3, Канада | Предоставляются в приложении до принятия |
| Проверка личности (KYC / AML) | Sum and Substance Ltd (Sumsub) | Англия и Уэльс · регистрационный № 09688671 регистрация ICO ZA222205 30 St Mary Axe, Лондон EC3A 8BF, Великобритания | Предоставляются в приложении до принятия |
| Цифровые активы | Скоро | — | — |
Партнёры могут различаться по странам и маршрутам и меняться; эта страница поддерживается в актуальном виде, о существенных изменениях мы сообщаем заранее. Средства у банка или платёжной организации защищены в соответствии с лицензией этой организации и применимым правом, что может отличаться от страхования вкладов в вашей стране.
3. Кто может пользоваться Moduwi
Вам должно быть не меньше 18 лет, вы должны пройти проверку личности и проживать в стране, где доступны Moduwi и соответствующие услуги партнёров. Moduwi недоступен в юрисдикциях из политики KereX о запрещённых юрисдикциях и лицам, находящимся под санкциями. Родитель или законный представитель может дать ребёнку доступ к карте внутри своего modu с установленными им лимитами; ответственность за такое использование остаётся на родителе или представителе.
4. Аккаунт и безопасность
Берегите устройство, аккаунт Telegram, коды доступа и одноразовые коды и никому их не передавайте. Если подозреваете чужой доступ, сразу сообщите на support@moduwi.com или через бота и заблокируйте карту в приложении. Вы отвечаете за операции, подтверждённые из вашего аккаунта, кроме случаев, когда они совершены без вашего разрешения и вы не действовали мошеннически или с грубой неосторожностью.
5. Modu, роли и общие деньги
Modu это общее пространство, которое владелец создаёт для определённой цели. Владелец назначает роли (владелец, казначей, участник, наблюдатель, помощник), и у каждой роли есть только те права, которые показаны в приложении. Каждое пополнение и платёж в modu попадают в историю, видимую всем участникам, и удалить их нельзя. При закрытии modu остаток возвращается участникам в пропорции, показанной в приложении. Договорённости между участниками, например кто сколько вносит, остаются между ними; KereX предоставляет инструменты, но не является стороной этих договорённостей.
6. Платежи, переводы и оплата по QR
Платежи, переводы и оплата по QR (когда вы сканируете код магазина и когда магазин сканирует ваш) исполняются партнёром, отвечающим за конкретный маршрут. До подтверждения приложение показывает получателя или магазин, сумму, курс и комиссию. Проверяйте их внимательно: исполненный платёж, как правило, отменить нельзя. Сроки зачисления зависят от маршрута и принимающей организации. Платёж может быть отклонён или задержан по требованию закона, по результатам проверок партнёра или из соображений безопасности.
7. Карты
Карты Moduwi предоставляет AISON TECHNOLOGY CO., LIMITED по своим условиям для держателей карт, которые вы принимаете при заказе карты. Лимиты, поддерживаемые кошельки (Apple Pay, Google Pay) и комиссии показаны в приложении. Если карта или устройство утеряны или украдены, сразу заблокируйте карту в приложении.
8. Цифровые активы
Функции с цифровыми активами пока недоступны. Когда они появятся, они будут предоставляться только там, где это разрешено законом, уполномоченным партнёром и по отдельным условиям. Цифровые активы не являются вкладами, не покрываются системами страхования вкладов и могут терять в цене.
9. Комиссии и курсы
Создание и использование modu бесплатны. Комиссии взимаются за отдельные переводы и обмен валют; применимые комиссия и курс всегда показываются до подтверждения операции и действуют на момент её совершения. Модель комиссий описана на странице «Тарифы и лимиты».
10. Что запрещено
Запрещено использовать Moduwi для незаконных целей, мошенничества, отмывания денег или финансирования терроризма, обхода санкций, для расчётов бизнеса и коммерческих сборов, для которых он не предназначен, а также чтобы вводить в заблуждение других участников. Запрещено пытаться получить доступ к чужим данным или вмешиваться в работу сервиса.
11. Приостановка и закрытие
Мы или партнёр можем приостановить операцию, modu или аккаунт по требованию закона или регулятора, при подозрении в мошенничестве или нарушении настоящих Условий, а также чтобы защитить вас или других пользователей. Мы сообщим причину, если закон это позволяет. Вы можете закрыть modu или аккаунт в любой момент; записи хранятся столько, сколько требует закон.
12. Интеллектуальная собственность
Название, логотип, дизайн и программное обеспечение Moduwi принадлежат KereX или её лицензиарам. Вы можете пользоваться сервисом по назначению, но не копировать, изменять или перепродавать его.
13. Ответственность
KereX отвечает за свою технологическую платформу и обеспечивает её работу с разумной заботливостью. За регулируемые услуги отвечает партнёр, который их оказывает. В пределах, допустимых законом, KereX не несёт ответственности за косвенные убытки и за перебои, вызванные партнёрами, сетями или обстоятельствами вне её разумного контроля. Ничто в настоящих Условиях не ограничивает ответственность, которую нельзя ограничить по закону, и ваши обязательные права как потребителя.
14. Жалобы
Сначала напишите на support@moduwi.com; мы подтверждаем получение жалобы в течение 2 рабочих дней и стараемся решить вопрос в течение 15 рабочих дней. Если ответ вас не устроил, напишите на legal@kerex.io. Жалобы на регулируемую услугу рассматриваются по процедуре партнёра, который её оказывает, и мы передадим вашу жалобу ему.
15. Изменения Условий
Мы можем обновлять настоящие Условия. О существенных изменениях мы сообщаем не менее чем за 30 дней в приложении или по почте. Если вы не согласны, вы можете закрыть аккаунт до вступления изменений в силу.
16. Применимое право и споры
Настоящие Условия регулируются правом Объединённых Арабских Эмиратов в том виде, в каком оно применяется в эмирате Дубай, а споры подлежат рассмотрению судами Дубая. Это не лишает вас защиты обязательных норм законодательства о защите прав потребителей страны вашего проживания. Услуги партнёра регулируются правом и порядком разрешения споров, указанными в его условиях.
17. Контакты
KereX Technologies L.L.C-FZ, свободная зона Meydan, Дубай, Объединённые Арабские Эмираты. Поддержка: support@moduwi.com. Юридические вопросы: legal@kerex.io.